Video - ikke mindst i LEAN ...
Generelt kan man sige, at video altid er et godt medie til at formidle organisationens images, værdier og politikker med. Video er også velegnet til at omgå sprogproblematikker så som læse- og hørebesvær - lige ned ad hovedvejen til LEAN.
Video er også velegnet til at angive instrukser og retningslinjer omkring f.eks. procedure, apparatbetjening og sikkerhed - LEAN som vil vil have det ... ik'?
Få inspiration til videoanvendelse i:
- LEAN (video indsat)
- Erhverv
(video indsat)
- Ledelse
- Kvalitetssikring
- Produktion
- Markedsføring
- HR (2 videoer indsat bl.a. LEAN i uddannelse)
- Logistik
- Værdier & politikker (video indsat)
- Det kan betale sig at have videoer på din hjemmeside
~ Top ~
- Toyota modellen
"Lean er engelsk og betyder trimmet.
Lean-filosofien er baseret på det internationalt anerkendte Toyota Production System, hvor ideen er et produktionssystem indrettet på at opretholde et flow tilpasset kundernes varierede efterspørgsel."
Kilde: Dansk Lean Akademi
P.g.a. LEAN's udbredelse i Danmark er filosofien et specifikt indsatsområde for Breindal Media - se evt. Referencer.
Det altovervejende argument for videoanvendelse i LEAN er medarbejderinvolvering. Da anvendelsen af LEAN er en 'top down' beslutning vil det selvsagt aldrig lykkes med mindre der skabes forudsætninger for medarbejdernes aktive medvirken. Og her er video enestående til at engagerer alle.
Derudover indeholder LEAN også en historisk dimension, hvor man dokumenterer nutiden m.h.p. i fremtiden at drage sammenligninger med fortiden. Alt efter som LEAN's løbende forbedringer (Kaizen) fokuserer på at skabe mange små forbedringer i stedet for få store, kan det være svært over tid at få øje på, hvor og hvordan organisationen har udviklet. Her er video helt unikt som dokumentations- og fortællerredskab.
~ Top ~
Value Stream Mapping, også kaldet værdistrømsanalyse, er en metode til kortlægning af materiale- og informationsstrømme i organisationen.
"The power of value stream mapping lies in walking the plant floor, talking to workers, and closely observing how a product is actually made from start to finish."
Kilde: U.S. Enviromental Protection Agency
Det er klart at video, eller levende billeder om man vil, er enestående til at dokumenterer og kortlægge transformationsprocesser og / eller dele deraf. D.v.s. man med held kan bruge video i Value Stream Mapning.
Man får let en samling af indiskuterbar dokumentation, hvor man nemt kan stille skarpt på såvel delprocesser så som materiale-flow, maskin- og apparatbetjening, adgangsveje, del- og hovedlager m.v. som på processernes indbyrdes afhængighed.
~ Top ~
"Based on Japanese words that begin with ‘S’, the 5S Philosophy focuses on effective work place organization and standardized work procedures.
5S simplifies your work environment, reduces waste and non-value activity while improving quality efficiency and safety."
Kilde: Papa Kaizen
Da 5S baserer sig på vedtagne normer kan du med held bruge video til at dokumenterer og definerer normerne.
Du kan også bruge video i 5S til at stille normerne til debat.
~ Top ~
Tavlemøder er en del af 'Kaizen' og en velstruktureret fremgangsmetode for medarbejderne til at arbejde med løbende forbedringer.
"Kaizen betyder kontinuerlig forbedring. Filosofien er, at der ikke skal gå en dag, hvor virksomheden ikke har forbedret sig."
Kilde: Aprospos Kommunikation
Et tavlemøde kan være komplekst at indføre og svært at forstå for nye medarbejdere, så en minutiøs gennemgang af tavlen, dens forskellige felter og deres formål er et 'must' for succes.
Med held kan et tavlemøde filmes, så man kan få afmystificeret formalia og forventninger til gavn og glæde for alle.
~ Top ~
"U-celler handler om, at arbejdsoperationerne
i en gruppe eller et team organiseres som et U for at reducere gennemløbstiden, fjerne lagre, skabe overblik og mindske ventetid."
Kilde: Dansk Industri
I planlægningsfasen af U-celle flow er en nøjagtig dokumentation af alle processer en forudsætning for succes. Og her er video rigtig godt.
Da omstillingen til U-celle kan betyde nye arbejdsfunktioner for de berørte medarbejdere, er det vigtigt fra begyndelsen at have defineret og dokumenteret 'best practice'. Og det egner video sig storartet til.
~ Top ~
"Single Minute Exchange of Die or SMED is a method for rapidly and efficiently converting a process from running the current product to running the next product.
It is also often referred to as Quick Changeover. The SMED method can, and often is, used in starting up a process and rapidly getting it to running condition with minimum waste."
Kilde: Lean Advisors Inc.
~ Top ~
"Total Productive Maintenance (TPM) is a maintenance program which involves a newly defined concept for maintaining plants and equipment.
The goal of the TPM program is to markedly increase production while, at the same time, increasing employee morale and job satisfaction."
Kilde: Plant Maintenance Resource Cente
Vedligehold indeholder altid veldokumenterede beskrivelser af hvordan en given vedligeholdelse skal udføres. Og her er video uovertruffen til netop at dokumenterer hvordan vedligeholdelsen skal udføres.
~ Top ~
"Kanban can be described as a signal card production system.
The system utilises cards or containers to pull materials or products through the production system.
The system relies on a simple rule of only producing or delivering when a card or empty container is passed to the workstation."
Kilde: Lean Enterprise Academy
Da Kanban meget baserer sig på kort med div. tekst ligger der en potentiel fare for at systemet kan blive misforstået, hvis brugerne er hæmmede af læsebesværd. Det kan naturligvis omgås med tilbundsgående videoer af alle processerne i Kanban.
I større systemer kan det være svært for den enkelte at se konsekvenserne i hele kæden, hvis man ikke er loyal overfor systemet. Derfor er en video af hele kæden og alle delprocesser stærkt loyalitetsskabende og medvirkende til at skabe overblik.
~ Top ~
Erhverv er naturligvis en bred term og herunder kan man se, hvor Breindal Media foreslår man bruger video.
Her til højre ses en sikkerhedsfilm fra montagearbejdet hos EXPAN A/S - fuldt implementeret i LEAN-strategien og HR-afdelingens bestræbelser på at optimerer uddannelse for eksisterende og kommende medarbejdere ...
~ Top ~
Når ledelsen står frem og siger ’vi gør sådan her fordi’, så bliver det evident og uomtvistelig. Medarbejderne kan gribe fast og der skabes fælles fodslag og front; synligheden er markant og den forpligter.
- Personificeringer
- Synlighed
- Front runners
- Hvem gør hvad hvorfor?
- Sammenhold
- Trusler
- Muligheder
- Hvorfor er vi afhænge af hinanden?
- Budskaber
- Visioner
- Værdier
- Politikker
- Strategier
- Socialiseringer
- Events
- Netværk
- Nationalt / internationalt
- Medlemsskaber
- Forsyningskæder / leverandører
- Kundeinteressentgrupperinger
- Virksomhedstyper
- Hvad betyder A/S, ApS, Amba m.v. for os / kunder / leverandører m.v.?
- Internationaliseringer
- Udenlandske afdelinger
- Kulturer
- Best practice
- Fremmede kundebehov
- Uvant markedsføring
~ Top ~
Nøgleordet i kvalitetssikring er 'dokumentation'. Dels som dokumentation af standarder, men også som dokumentation af faktiske forhold, så eventuelle afvigelser kan blive rettet enten i standarden eller i udførelsen.
- Visualiserer maunaler
- Nøgleområder
- Audit
- Kortlæggelser
- Loop
- Gentagelser
- Problemområder
- Kritiske procestrin
- Uventet kompleksitet
- Dokumentationer
- Kunder
- Leverandører
- Målinger
- Kundetilfredshed
- Fejlområder
- Dokumentation som analyseredskab
~ Top ~
Uanset om vi bruger værdikæder, transformationsanalyser el.a. til at håndterer vores produktion, så kommer vi aldrig uden om værdierne i at kunne synliggøre 'best pratice'.
- Visualiseringer
- Optimal produktionsproces
- Finde forbedringer - eks. skifte værktøj
- LEAN værktøjer
- Value Stream Mapning (Værdistrømsanalyse)
- 5s
- Kanban
- Kaizen
- Tavlemøde
- Flaskehalse
- Dokumenterer flaskehalse
- Håndtering af materialer
- Inspiration til reduktion af gennemløbstider
- Vedligehold af maskiner
- Kalibering
- Sikkerhed
~ Top ~
At visualiseringer i markedsføring virker storartet, er jo bestemt ikke nogen overraskelse. Hvor mange steder bruger I dem?
- Salg
- Salgstræning
- Opmærksomhed
- Visualiseringer
- WYSIWYG (What you see is what you get)
- Samling / opstilling
- Betjening / anvendelse af produkter
- Produkternes indplacering i brugers egne værdikæder
- Story telling
- Fra ’Jord til Bord’ / ’Vugge til Krukke’
- Følelser
- Humor
- Empati
- Spejlinger
- Besiddertrang
- Afskaffelse / deponering
- Sikkerhed
- Image
- Oss’ mig!
- Jeg er en del af …
- De bruger det også …
- CSR-aktiviteter (Corporate Social Responsebility / social ansvarlighed
- Grønne regnskaber
- Overraskelser
- Utraditionel anvendelse
- Kontekst
- Punch lines
~ Top ~
I Human Ressource Management om nogen stedder har vi for alvor fat i muligheder og problematikker der kan have endog meget store konsekvenser for indvidet / gruppen / organisationen. Så jo flere kommunikationsformer vi kan bringe i anvendelse for at nå igennem med budskaber jo bedre.
- Budskaber
- Værdier
- Politikker
- Cases
- Virkelige
- Fiktive
- MUS
- Sikkerhed
- Adfærd
- Præventiv
- Første hjælp
- Tabuer
- Oplysning
- Handicap
- Læse / skrive besværd
- Psykiske lidelser
- Håndtering
- Medarbejderhåndbøger
- Medarbejdere
- Rekruttering
- Grundlæggende Voksen Uddannelse (GVU)
- Introduktion
- Eksisterende
- Forandring
- Procedure
- Samarbejde
- Trivsel
- Konflikthåndtering
- Stressforebyggelse
- Realkompetencer
- Portfolio
- Teamorganisering
- Selv- / medstyrende teams – forskelle / konsekvenser
- Kurser
- Træning
- e-læring
- Pakkeopgaver
- Kvalitet
- Håndtering
- Vare
- Håndtering
- Lager
- EDB
- Betjening
- Anvendelse
- Optælling
- ”How to”
- Logistik
- Læse / laste
- Sikkerhed
- Kvaltitetskontrol
- ”How to”
- Flaskehalse
- Dokumentere flaskehalse
- Finde forbedringer
~ Top ~
Essentielt i logistik er det jo, hvornår hvilken ting skal være hvor? Og konkrete visualiseringer med video ligger jo så lige for.
~ Top ~
Og endelig kan man held anvende video som debatoplæg i.f.m. f.eks. dialogen rundt om organisationens værdier og politikker.
Prøv at se filmen - ca. 30 sekunder og 28 ord og så er værdien 'Loyalitet' bare sat til debat!
~ Top ~
Det kan betale sig at have videoer på din hjemmeside
Et tysk medie- og konsulentbureau, Goldmedia, har analyseret mulighederne ved brug af videoer på hjemmesider og har for første gang opgjort en potentiel vækst i indtjeningen på det tyske marked for e-handel. Brugen af videoer gør det muligt at vise produkterne på en mere dynamisk måde og kan dermed være med til at fremme en positiv købsoplevelse.
Tysk e-handel er trods stor vækst begyndt at stagnere, og nye impulser er derfor nødvendige for at booste online handlen. Ifølge Goldmedias analyse kan det tyske e-handelsmarked opnå dette boost og dermed en forøgelse i indtjeningen på mere end 5 % i 2012, dvs. ekstra 1,5 mia. Euro, ved brug af videoer på e-handelshjemmesider.
Kilde: FDIH
~ Top ~





